火曜日の Google I/O で、Google はショッピングを 1 か所で管理するためのエージェント ハブである Universal Cart を紹介しました。テクノロジー大手はまた、エージェント支払いプロトコル（AP2）のアップデートを発表し、今後数か月以内にこの技術をGoogle製品に導入し、ユーザーがエージェントに代わって支払いを行うことを許可できるようにするとほのめかした。
この発表は、AIアシスタントを受動的なレコメンデーションツールからオンラインコマースへの積極的な参加者に変えるというGoogleの取り組みを示唆している。集中ショッピング システムを立ち上げ、ソフトウェア エージェントが自律的に購入を完了できるインフラストラクチャを構築することで、同社はショッピング ジャーニー全体をさらに制御し、潜在的には消費者と消費者の注意を引く販売業者との関係を制御できる立場にあります。
ユニバーサル カートを使用すると、ユーザーは検索を閲覧したり、Gemini とチャットしたり、YouTube を見たり、Gmail を読んだりしながら、Google 上のどこからでも検討中の製品を追加できます。商品が追加されると、ユニバーサル カートは取引を追跡し、価格下落を監視し、価格履歴の洞察を表示し、商品が在庫に戻ったときにユーザーに警告します。
この機能は、ほとんどの人が複数のデバイス、複数の小売店で、そして何日もかけて買い物をするという、Google がよく知っていることに基づいて構築されています。
このカートには AI も使用されており、買い物客がより適切な意思決定を行えるよう支援します。たとえば、初めてのカスタム PC を構築する場合、複数の販売業者からの部品を 1 つのカートに追加できます。また、Google は、選択したマザーボードで動作しないプロセッサなどの互換性の問題にフラグを立て、代替案を提案する場合があります。
この機能は Google ウォレットに基づいて構築されているため、頻繁に旅行する人や特典を最大限に活用している人にとっては、隠れた節約額を明らかにし、ポイントをさらに伸ばすのにも役立ちます。
Google のオープンスタンダード Universal Commerce Protocol (UCP) のおかげで、ユーザーは Google を通じて参加販売者に直接チェックアウトしたり、商品を販売者サイトに転送してそこで購入を完了したりすることができます。
Googleによると、Universal Cartは本日米国で展開され、今夏にはGeminiアプリにも導入され、その後にYouTubeとGmailが続くという。
Googleはまた、UCPがホテルや地元の食品配達サービスなど、より多くのカテゴリーに拡大することも発表した。 UCP を活用したエクスペリエンスは、今後数か月以内に米国を超えてカナダとオーストラリアに拡大され、その後英国にも拡大される予定です。
コマース業界にとってより重要な発表は、定義された制限内で AI エージェントがユーザーに代わって安全に支払いを行えるように設計された Google のプロトコル AP2 かもしれません。 GoogleはI/Oで、欲しいブランドや製品の指定、支出制限など、ユーザーが設定できるガードレールについて詳しく説明した。これらの条件が満たされると、エージェントは自動的に購入を行います。
Googleは、今後数カ月以内にAP2を自社製品に導入すると発表した。この統合により、Google は消費者が何を発見し、検討し、最終的に購入するのかを直接把握できるようになり、小売業者や決済処理業者は商業的な影響力の程度を注視することになる。
内部では、AP2 はユーザー、販売者、支払い処理業者の間に透過的で検証可能なリンクを作成し、ユーザー データ全体を暗号化して保護します。このプロトコルには、エージェントが常にユーザーに代わって行動することを保証する改ざん防止デジタル記録と、買い手と売り手の両方が返品や紛争の際に参照できる永続的な監査証跡も含まれています。
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